Worry-Free Purchase

• Arrival delay: Claim for $5 if your domestic package is not delivered within 10 days since fulfillment (30 days for international package).
• Damage: Claim for up to the full value of your purchase if your items are damaged in transit.
• Loss: Claim for the full value of your purchase if your domestic package is not delivered before the 30th day since fulfillment (60th day for international package).
• Worry-Free Purchase also includes carbon offsets for carbon emissions produced within the recipient’s destination country .

Mundial / Almacén global Tiempo de entrega estimado:

Entrega local en México: enviado desde la ciudad de México; el tiempo de tránsito es de 3 a 5 días

Entrega local en Chile: enviado desde Santiago; el tiempo de tránsito es de 3 a 5 días

Procesamiento de pedidos:
Los pedidos se enviarán dentro de los 3 días hábiles, el servicio al cliente se comunicará dentro de las 48 horas para pedidos agotados.

Áreas no entregables:
1. Los territorios de ultramar del Reino Unido no están cubiertos por correo (por ejemplo, Territorio Británico del Océano Índico, Islas Vírgenes Británicas, etc.).
2. Estados Unidos: excluyendo áreas remotas como Alaska y Hawái, direcciones extraterritoriales como Puerto Rico y Guam; Direcciones militares APO/FPO.
3. No hay servicio de entrega disponible para las islas adjuntas a cada país.