Procesamiento de pedidos: 
Por lo general, todos los pedidos se envían dentro de los 3 días hábiles. Los pedidos se envían de lunes a viernes, excepto festivos.

Seguimiento del pedido:
Recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento cuando su paquete salga de nuestro almacén, la información de seguimiento puede tardar alrededor de 2 días hábiles en estar disponible.
Si la información de logística no está actualizada, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente: service@logeqi.com

Tiempo de entrega estimado:

Debido al Covid-19, muchas empresas de transporte pueden retrasarse en la entrega de pedidos, lo que requiere tiempos de tránsito más largos de lo habitual.

Áreas no entregables:
1. Los territorios de ultramar del Reino Unido no están cubiertos por correo (por ejemplo, Territorio Británico del Océano Índico, Islas Vírgenes Británicas, etc.).
2. Estados Unidos: excluyendo áreas remotas como Alaska y Hawái, direcciones extraterritoriales como Puerto Rico y Guam; Direcciones militares APO/FPO.
3. No hay servicio de entrega disponible para las islas adjuntas a cada país.

Cambios de dirección:
Si necesita cambiar su dirección de entrega, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en service@logeqi.com antes de recibir un correo electrónico con un número de seguimiento
Si el el pedido no ha sido enviado, podemos cambiar su dirección de entrega;
Si se ha enviado un pedido, no podemos cambiar su dirección de entrega.
Una vez que se ha completado y enviado un pedido, no podemos cancelarlo.

Impuestos y aranceles aduaneros:
Logeqi no es responsable de los aranceles e impuestos sobre su paquete.
Su pedido puede estar sujeto a aranceles o impuestos aduaneros, que se aplicarán una vez el envío llega a su país/región en particular.
El monto depende del país/región al que se envía el pedido, comuníquese con su oficina de aduanas para conocer el monto exacto y el porcentaje desglosado.